Hier bei kugoo.eu (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „KUGOO“, „Website“) verpflichten wir uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Ihre Daten von KUGOO erhoben, verwendet, übermittelt und weitergegeben werden. Sie gilt für Daten, die bei der Nutzung unserer Websites, bei der Interaktion mit uns über soziale Medien, E-Mail oder Telefon oder bei der Teilnahme an unseren Wettbewerben oder Veranstaltungen erhoben werden. Sie umfasst:

1. Unser Engagement für Sie 

2. Wie wir Ihre Daten schützen  

3. Welche personenbezogenen Daten erheben wir? 

4. Wie wir Ihre Daten erheben 

5. Wie wir Ihre Daten verwenden 

6. Über Cookies 

7. Wie wir Ihre Daten weitergeben 

8. Ihre Rechte an Ihren personenbezogenen Daten 

9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

1. Unser Engagement für Sie

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten fair, rechtmäßig und transparent. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben und wie diese verwendet werden. Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

1.1 Verbesserung unserer Dienste

1.2 Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

2. Wie wir Ihre Daten schützen 

Wir verfügen über geeignete organisatorische Schutz- und Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugter Nutzung, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt über eine sichere, verschlüsselte Verbindung, sofern Ihre personenbezogenen Daten betroffen sind. Wir verschlüsseln Ihre Daten und speichern sie auf sicheren Servern hinter einer Firewall. Wir verlangen von allen Drittanbietern, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten, dass sie Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreifen und diese gesetzeskonform behandeln. Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten werden wir Sie und alle geltenden Vorschriften benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

3. Welche personenbezogenen Daten erheben wir? 

3.1 Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen und speichern wir zum Abschließen der Registrierung und Benachrichtigung Informationen für den rechtmäßigen Gebrauch, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: 3.1 E-Mail-Adresse, einschließlich der E-Mail-Adresse, die über verbundene, genehmigte Dritte bereitgestellt wird.

3.2 Versandinformationen, einschließlich Name, Land und Telefonnummer. Wenn wir Informationen zu einer Bestellung speichern müssen, erfassen wir diese SSL-verschlüsselt in unserer Datenbank. Obwohl unsere Website für ein breites Publikum konzipiert ist, erheben wir wissentlich keine Daten von Kindern. Kindern ist die Nutzung oder Übermittlung dieser Daten auf der Website nicht gestattet.

4. Wie wir Ihre Daten erfassen – wir können personenbezogene Daten über Sie auf folgende Weise erfassen: 

4.1 Direkte Interaktionen:

Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt-, Finanz-, Transaktions-, Profil-, Marketing- und Kommunikationsdaten übermitteln, indem Sie Formulare ausfüllen, Informationen online eingeben oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören personenbezogene Daten, die Sie uns beispielsweise übermitteln, wenn Sie:

4.1.1 Erstellen Sie ein Konto auf unserer Website; 

4.1.2 Abonnieren Sie unseren Newsletter, Diskussionsforen und Social-Media-Sites;
4.1.3 Nehmen Sie an einer freiwilligen Marktforschungsumfrage teil;
4.1.4 Kontaktieren Sie uns mit einer Anfrage oder um ein Problem zu melden (per Telefon, E-Mail, über soziale Medien oder Nachrichtendienst);
4.1.5 Wenn Sie sich über soziale Medien auf unserer Website anmelden.

4.2 Indirekte Wechselwirkungen:

Während Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir möglicherweise automatisch technische Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Weitere Informationen finden Sie unter „Über Cookies“.

4.3 Dritte:

Wir erhalten möglicherweise personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten, darunter: 
4.3.1 verbundene Dritte, einschließlich Analyseanbieter wie Google; 
4.3.2 Partnernetzwerke, über die Sie auf unsere Website zugegriffen haben;
4.3.3 Social-Media-Plattformen, wenn Sie sich über diese Social-Media-Plattformen bei unserer Website anmelden

5. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir dazu eine Rechtsgrundlage haben. Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung hängt die Rechtsgrundlage für unsere Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten von der Art und dem Zweck der Erhebung ab. Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir dazu eine Rechtsgrundlage haben. Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung hängt die Rechtsgrundlage für unsere Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten von der Art und dem Zweck der Erhebung ab. Wir erheben nur dann personenbezogene Daten von Ihnen, wenn:

5.1 Wir haben Ihre Zustimmung dazu

5.2 Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen. Beispielsweise, um eine Zahlung von Ihnen abzuwickeln, Ihre Bestellung auszuführen oder Kundensupport im Zusammenhang mit einer Bestellung zu leisten.

5.3 Die Verarbeitung liegt in unserem berechtigten Interesse und steht nicht im Widerspruch zu Ihren Rechten.

5.4 Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu erheben oder offenzulegen. Ihre personenbezogenen Daten werden von KUGOO zur Unterstützung verschiedener Aktivitäten verwendet. Diese sind in der folgenden Tabelle zusammen mit den verwendeten Datenarten und den Rechtsgrundlagen aufgeführt, auf die wir uns bei der Verarbeitung stützen, einschließlich gegebenenfalls unserer berechtigten Interessen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach der jeweiligen Aktivität auf mehreren Rechtsgrundlagen verarbeiten können. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Einzelheiten zu den spezifischen Rechtsgrundlagen benötigen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, sofern in der folgenden Tabelle mehrere Rechtsgrundlagen aufgeführt sind. 

5.5 Um ein Konto zu erstellen und Sie als neuen Kunden zu registrieren (entweder direkt oder über soziale Medien). 

5.6 Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, einschließlich: Bereitstellung aller Informationen, Produkte und Dienstleistungen, die Sie von uns anfordern; Benachrichtigung über Änderungen unserer Dienstleistungen, Geschäftsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien; Aufforderung an Sie, eine Bewertung abzugeben oder an einer Umfrage teilzunehmen. 

5.7 Um Ihnen die Teilnahme an einem Wettbewerb, einer Veranstaltung oder einer Umfrage zu ermöglichen oder eine Belohnung zu erhalten. 

5.8 Zur Verwaltung, zum Schutz und zur Verbesserung unseres Geschäfts und unserer Website/App, einschließlich: Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Datenanalyse, Berichterstellung und Hosting von Daten; Festlegen von Standardoptionen für Sie, wie z. B. Sprache und Währung.  

5.9 Um Ihnen relevante Website-Inhalte, Online-Werbung und Informationen bereitzustellen und die Wirksamkeit der bereitgestellten Werbung zu messen. 

5.10 Datenanalysen nutzen, um: unsere Website, Produkte, Dienstleistungen, unser Marketing, unsere Kundenbeziehungen und -erfahrungen zu verbessern sowie für Marktforschungs-, Statistik- und Umfragezwecke. 

5.11 Um Ihnen Produkte, Dienstleistungen, Rabatte und Angebote zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten, einschließlich der Zusendung solcher Informationen per E-Mail, Post oder SMS. 

5.12 Um Sie per E-Mail über nicht abgeschlossene Aufgaben auf unserer Website zu informieren oder Sie daran zu erinnern, wie z. B. unvollständige Bestellungen oder verlassene Warenkörbe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind vernünftigerweise der Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden möchten, werden wir Sie benachrichtigen und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt. Wir können personenbezogene Daten ohne Ihre Zustimmung gemäß den oben genannten Regeln verarbeiten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es für die Zwecke, für die sie bereitgestellt wurden, und zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Weitere Einzelheiten zu den Zeiträumen, für die wir Daten speichern, sind auf Anfrage erhältlich. 

6. Über Cookies 

Wir verwenden „Cookies“, um bestimmte Informationen über Sie zu speichern und Ihre Besuche auf der Website zu verfolgen, sei es über einen Computer oder ein mobiles Gerät. Websites verwenden häufig Cookies, um ihre Besucher besser identifizieren zu können. Ein „Cookie“ ist eine kleine Datenmenge, die an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers oder mobilen Geräts gespeichert wird. Wenn Sie das Cookie nicht deaktivieren oder löschen, werden unsere Webserver bei jedem Zugriff auf die Website mit demselben Browser oder mobilen Gerät über Ihren Besuch auf der Website informiert. Dadurch erhalten wir möglicherweise Kenntnis über Ihren Besuch und Ihr Nutzungsverhalten.  

Mithilfe der Cookies können wir Ihre Daten speichern, sodass Sie sie nicht bei jedem Besuch der Website erneut eingeben müssen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, Informationen zur Nutzung durch die Nutzer zu sammeln, Besuchsmuster zu untersuchen und interessenbasierte Werbung zu schalten, unseren Partnern dabei zu helfen, die Besuche der Nutzer auf der Website zu verfolgen und den Fortschritt und die Teilnahme an Werbeaktionen zu verfolgen. Für diese zusätzlichen oben genannten Zwecke können Sie bestimmen, ob und wie ein Cookie akzeptiert wird, indem Sie die Datenschutzeinstellungen des von Ihnen für den Zugriff auf die Website verwendeten Browsers oder die Datenschutzeinstellungen Ihres Mobilgeräts konfigurieren. Wenn Sie die Datenschutzeinstellungen im Browser anpassen, sammelt Ihr Mobilgerät weiterhin Daten, sofern Sie die Datenschutzeinstellungen des Geräts nicht anpassen, und umgekehrt. Bestimmte Funktionen der Website sind auf Cookies angewiesen. 

Bitte beachten Sie, dass Sie sich möglicherweise nicht anmelden oder diese Funktionen nicht nutzen können, wenn Sie Cookies blockieren. Auch können Einstellungen, die von Cookies abhängen, verloren gehen. Wir verwenden eine Reihe von Analyse- und zielgerichteten Werbetools, um Ihnen relevante Website-Inhalte auf unserer Website und Online-Werbung auf anderen Websites und Apps (wie oben beschrieben) anzuzeigen, Ihnen relevante Inhalte in Marketingkommunikationen (sofern zutreffend) bereitzustellen und die Effektivität der bereitgestellten Werbung zu messen. 

FWir verwenden beispielsweise Tools wie Google Analytics, um Googles interessenbasierte Werbedaten und/oder Zielgruppendaten Dritter (wie Alter, Familienstand, Lebensereignisse, Geschlecht und Interessen) zu analysieren, um unsere Marketingkampagnen, Marketingstrategien und Website-Inhalte gezielter auszurichten und zu verbessern. Wir können auch Tools von Drittanbietern wie Facebook verwenden. Unsere Website kann Links zu und von den Websites unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und verbundenen Unternehmen oder zu Social-Media-Plattformen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir für diese Richtlinien keine Verantwortung oder Haftung übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an deren Websites übermitteln. 

7. Wie wir Ihre Daten weitergeben 

Wir verkaufen, vermieten, handeln, lizenzieren oder geben Ihre persönlichen oder finanziellen Daten nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden besonderen Situationen:     

7.1 Drittanbieter: Wie die meisten Online-Händler nutzen wir manchmal Drittanbieter, um bestimmte Aufgaben in unserem Auftrag auszuführen. Alle an sie weitergegebenen Informationen dienen ausschließlich der Leistungserbringung. Beispielsweise geben wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre Telefonnummer an Partner wie DHL weiter, um die Zustellung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten. Wir können relevante Kundeninformationen verwenden, um die Qualität der Dienstleistungen von Drittanbietern zu überwachen. 

7.2 Gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung von Informationen: Wir können verpflichtet sein, Informationen offenzulegen, wenn wir vorgeladen, per Gerichtsbeschluss oder von Strafverfolgungsbehörden im Rahmen von Ermittlungen dazu aufgefordert werden oder wenn wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir geben personenbezogene Daten auch dann weiter, wenn dies zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Vereinbarungen erforderlich ist. Beispielsweise können wir Informationen weitergeben, um das Betrugsrisiko zu verringern oder Betrug durch Nutzer zu verhindern, die Betrugsversuche oder andere illegale Aktivitäten auf unserer Website versuchen. 

7.3 Fusion und/oder Veräußerung von Vermögenswerten: Wir verkaufen, tauschen oder vermieten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an andere Unternehmen. Es ist jedoch möglich, dass wir ein anderes Unternehmen erwerben, mit einem anderen Unternehmen fusionieren oder von einem anderen Unternehmen übernommen werden oder dass wir Teile oder alle unserer Vermögenswerte veräußern. In diesem Fall könnten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der geltenden Datenschutzrichtlinie an ein anderes Unternehmen weitergegeben werden. 

7.4 Nicht persönlich identifizierbare Informationen: Wir können Informationen, die weder Sie noch andere Benutzer identifizieren, wie etwa die Anzahl der täglichen Besucher einer bestimmten Seite oder die Größe einer an einem bestimmten Datum aufgegebenen Bestellung, an Dritte, wie etwa Werbepartner, weitergeben.

8. Ihre Rechte an Ihren personenbezogenen Daten  

Sie haben gemäß den Datenschutzgesetzen verschiedene Rechte. Dazu gehört unter bestimmten Umständen das Recht:
8.1 Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anfordern
8.2 Fordern Sie die Korrektur Ihrer persönlichen Daten an
8.3 Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
8.4 Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
8.5 Fordern Sie die Übertragung Ihrer persönlichen Daten an
8.6 Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
8.7 Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungsfindung

 9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich ändern. Bei wesentlichen Änderungen veröffentlichen wir Aktualisierungen auf unserer Website, in unseren Anwendungen oder informieren Sie per E-Mail. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 22. August 2019 aktualisiert.